Platební podmínky

Ve společnosti Thorvy se snažíme, aby platba za vaši objednávku byla přehledná, spolehlivá a bez stresu. Naše pokladna je navržena tak, aby byla jednoduchá a bezpečná, takže můžete nákup s jistotou dokončit a soustředit se na výběr kousků, které si zamilujete.

Přijímáme řadu důvěryhodných platebních metod včetně:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• Diners Club
• Amazon Pay
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Všechny platby jsou zpracovávány v EUR a celá částka objednávky je stržena ihned po jejím zadání. V některých případech může vaše banka před potvrzením konečné částky provést krátkou předautorizaci. Jde o běžný bankovní postup, který se obvykle automaticky zruší.

Bezpečnost vašich platebních údajů je pro nás prioritou. Každá transakce je chráněna šifrováním SSL a spolupracujeme pouze s prověřenými a renomovanými poskytovateli platebních služeb. Údaje o vaší kartě se na našich serverech nikdy neukládají a jsou bezpečně zpracovávány mezi vaší bankou a zpracovatelem platby.

Pokud se během dokončování objednávky setkáte s jakýmikoli problémy, zkontrolujte, zda jsou vaše platební údaje zadány správně a shodují se s údaji ve vaší bance. Pokud stále potřebujete pomoc, můžete nás kontaktovat na adrese info@thorvy.com a náš tým podpory vám rád pomůže.

Abychom pomohli chránit všechny zákazníky, sledujeme objednávky kvůli neobvyklé aktivitě. Pokud bude potřeba něco objasnit, můžeme vás před odesláním objednávky kontaktovat a ověřit podrobnosti.

S Thorvy můžete nakupovat s vědomím, že o vaši platbu je pečlivě postaráno od okamžiku dokončení objednávky až po konečné potvrzení.